L’assistenza tecnica è garantita da personale di grande esperienza e residente in tutte le aree geografiche in cui operiamo.
In Europa la struttura tecnica è composta da un gruppo di dodici tecnici completamente dedicati al dry film , parte dei quali residenti nelle varie nazioni europee ed altri operanti nella sede italiana e pronti ad intervenire in qualsiasi momento come supporto ai tecnici locali.
Nella sede di Nerviano è localizzato anche il laboratorio centrale, con strumentazioni
d’avanguardia , dedicato all’assistenza dei nostri clienti.
Il collegamento tra i tecnici operanti sul mercato ed il personale di ricerca e sviluppo è giornaliero: questo permette un continuo miglioramento ed adeguamento del nostro prodotto alle esigenze dei nostri clienti.
Per quanto riguarda il dry film le bobine madri vengono prodotte dall’impianto di coating che, oltre ad essere l’unico presente in Europa, è tra i più grandi e tecnologicamente avanzati tra quelli esistenti.
Queste bobine ( master rolls ) vengono tagliate a fronte di ordini dei clienti , in modo da poter fornire un dry film ad invecchiamento zero.
Il taglio viene effettuato a specifica del cliente, in tutte le larghezze richieste e con una precisione di + 1mm. L’evasione degli ordini viene effettuata , in caso di emergenza, in tempi inferiori alle 24 ore e comunque i tempi standard non superano mai la settimana.

Riteniamo quindi di poter offrire un servizio superiore considerando:

1- La nostra struttura tecnica.
2- La qualità
3- La ricerca e sviluppo
4- La produzione in Europa che garantisce stabilità di prezzi e garanzia di fornitura in tempi brevissimi.